Gerente de cuenta
Ten en cuenta
lo siguiente
Contribuirás al crecimiento sostenible de la compañía mediante la estructuración eficiente de propuestas comerciales de diversa complejidad, enfocadas en maximizar la satisfacción del cliente a través de una gestión proactiva, precisa y oportuna. Serás el enlace estratégico entre el cliente y las áreas internas, garantizando el cumplimiento de los márgenes y procesos definidos por la compañía y fortaleciendo las relaciones comerciales a largo plazo.
Descripción
Gestionar la relación con los clientes para asegurar su satisfacción y continuidad del negocio, identificando y desarrollando oportunidades comerciales (up-sell y cross-sell). Incluye la elaboración y envío de cotizaciones, el seguimiento de propuestas hasta su facturación y entrega, la actualización de la información comercial en el CRM, la gestión de documentación comercial (propuestas y contratos), y la participación en procesos o licitaciones con clientes empresariales o gubernamentales, trabajando de la mano con preventa y el equipo comercial.
Perfil
Formación académica:
Tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería de Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación, Telecomunicaciones, Electrónica y/o afines.
Deseable:
- Especialización en Gerencia Comercial.
- Especialización en Gerencia de Proyectos.
- Especialización en Informática, Ciencias de la Computación, Telecomunicaciones, Electrónica y/o afines (no excluyente).
Experiencia y conocimientos
Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en áreas comerciales o de ventas, preferiblemente en el sector de tecnología y servicios, y preferiblemente en entornos con asignación de cuota individual. Debe contar con experiencia en atención a clientes corporativos, manejo de herramientas CRM y cumplimiento de metas comerciales.
Conocimientos técnicos:
- Manejo de modelos de licenciamiento de software (suscripción, SaaS, perpetuo).
- Dominio avanzado de CRM (Dynamics 365) para pipeline y forecast.
- Programas de canal con fabricantes.
- Excel intermedio (tablas dinámicas, funciones básicas) y Office 365.
- Técnicas de negociación y manejo de objeciones.
- Procesos internos de órdenes de compra, márgenes y aprobaciones.
- Calificación de oportunidades.
- Construcción de casos de negocio.
Condiciones laborales
Contrato:
Indefinido
Salario:
$9.000.000 mensuales
Modalidad de trabajo:
Híbrido
Ciudad:
Medellín
Horario:
Lunes a viernes
7:00 a.m. a 5:00 p.m
Comparte esta oferta
¿Te interesa? Aplica ahora
Estaremos muy contentos que hagas parte de la familia TI724. Envía tu hoja de vida al correo talento.humano@ti724.com e indicar en el asunto: Vacante – Gerente de cuenta
